信元長期以動物用藥研發與製造為基礎,並將累積的研發、配方與品質管理經驗延伸至犬貓食品、營養保健與健康照護產品。由獸醫師與藥師組成研發團隊,並由具藥師背景的研發長進行配方審查,從原料管理、配方設計到成品檢驗,建立相應的產品研發與品質管理體系。犬貓乾糧等寵物食品及保健品,皆於台灣進行研發與生產製造。

從動物用藥、營養保健到寵物食品,不同產品具有不同的營養需求、原料特性與製造條件。信元依產品定位與使用需求,進行配方設計與產品評估。
信元將品質管理納入原料、製程與成品等產品生命週期的重要環節。
原料管理
依原料規格與風險進行進料確認及必要檢驗,並保留供應商與批次資料。
製程管理
生產依標準作業程序執行,由品保人員進行製程管控,確保符合產品製造條件。
成品檢驗與放行
依產品標準進行必要的微生物、營養及理化檢驗,符合規格後進行產品放行。
批號追溯
生產紀錄與批號資料可追溯至相關原料批次與供應商資訊,建立產品的品質追溯基礎。
信元依不同產品與製造需求,建立相應的食品安全與品質管理體系,相關認證與食品安全要求涵蓋 ISO 22000、HACCP、GMP 及 FDA FSMA 等。各項制度依不同產品與製造範疇適用,涵蓋食品安全管理、動物用藥製造及海外市場的食品安全要求。

藥品優良製造規範(Good Manufacturing Practice, 簡稱GMP)是在藥品生產全過程中,用科學、合理的條件和方法來保證生產優良藥品之一套系統性管理規範,是藥品生產和質量管理的基本準則。
信元於 1988 年取得 GMP 認證,長期投入動物用藥的研發與製造,累積了完整的生產管理與品質管控經驗。這份對品質的要求,也延伸至寵物食品與營養保健產品。從原料選擇、配方開發到生產製程與成品檢驗,信元將製藥領域的管理規範與嚴謹流程應用於產品開發與製造,依不同產品特性落實品質管理。
以製藥的嚴謹精神生產寵物食品,是信元延續動物醫藥專業、投入寵物健康產品開發的核心理念。
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